Hesap durdurma ve kapatma
Hesapların askıya alınması, kapatılması ve itiraz süreci.
1. Kullanıcı tarafından kapatma
Hesap ayarlarından veya destek talebiyle hesabınızı kapatabilirsiniz. Kapatma sonrası içerik ve bakiyeler kurtarılamayabilir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
2. Şirket tarafından durdurma
Koşullar veya İçerik Politikası ihlali, güvenlik riski, yasal talep veya uzun süreli hareketsizlik hâllerinde hesap kısıtlanabilir, askıya alınabilir veya kapatılabilir. Ciddi ihlalde önceden bildirim zorunlu olmayabilir.
3. Token ve ücretler
İhlal kaynaklı kapatmada kullanılmamış token ve plan ücretleri iade edilmeyebilir (zorunlu tüketici hakları saklı).
4. İtiraz
İtiraz için: [email protected]